账号注销说明

注销步骤

1. 打开 合我唱 APP 并登录需要注销的账号
2. 进入底部导航“我的”
3. 依次点击“设置 > 账号与安全 > 注销账号”
4. 按提示确认身份，阅读注销后果说明后提交

注销后我们会删除什么

我们会删除或做不可逆处理：密码散列、登录令牌、头像、昵称和联系方式、第三方身份标识和推送令牌，并撤销当前会员及作品权益。

注销后仍会保留什么，以及为什么

原用户名会继续保留，用于防止重复注册和内部审计追溯。稳定用户编号，以及依法或业务必要保留的订单、退款、权益发放、传播码、安全审计和邀请关系记录，会在受限权限下继续保存。

这些记录不会用于恢复账号或重新提供服务，也不会用于与上述目的无关的用途。完整口径见隐私政策第 7.2 条。

无法进入 APP 时怎么办

如果设备丢失或无法登录，导致无法在 APP 内完成注销，请通过 it@foldin.cn 联系我们，并说明账号用户名与遇到的问题，我们会在核验身份后协助处理。