合我唱APP隐私政策
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第二部分 隐私政策
生效日期:2026 年 09 月 08 日
本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规制定,向您说明【合我唱APP】如何收集、使用、存储、保护、共享您的个人信息,以及您享有的相关权利。
本政策适用于本 APP 全部服务,未成年人个人信息将受到重点保护。
第一条 信息收集范围(最小必要原则)
我们仅收集为提供服务所必需的个人信息,不会收集与服务无关的信息。
1.1 注册及登录必需信息
为完成账号注册、登录和账号安全处理,我们会收集您填写的用户名和密码。用户名用于识别账号;密码仅用于身份验证和安全处理,并以不可逆散列形式存储,不保存明文。当前版本默认关闭短信认证;在短信认证功能实际启用后,您主动选择手机号相关注册、登录或安全操作时,还需要提供手机号和短信验证码。
1.2 提供服务时自动处理的信息
为保障账号安全和服务请求正常处理,我们会处理设备平台、设备标识、IP 地址及必要的请求日志。这些信息仅用于提供核心服务、安全风控和请求故障排查,不用于与上述目的无关的用途。
1.3 短信操作前的图形验证(仅在功能启用后适用)
为防止短信接口被自动化滥用,在您主动发起短信注册、登录、绑定、更换手机号或重置密码前,本 APP 会调用阿里云图形验证服务。阿里云会处理验证所需的设备及网络风险信号(例如设备环境、网络地址和操作行为特征),并返回一次性的人机验证结果。该处理仅用于判断当前请求是否通过人机校验,不用于认证手机号归属或证明操作者是手机号所有人;手机号归属仍以短信验证码校验结果为准。图形验证失败、取消或离线时,不会发送短信。
1.4 您主动选择提供的非必要信息
您可自愿选择填写,拒绝填写不影响基础服务使用:
(1)个人资料:昵称(选填)、头像及您主动补充的其他资料;
(2)学习数据:作品浏览记录、跟唱内容、选择的声部等;
1.5 权限类信息(需您单独授权)
本 APP 在您选择或上传头像时会申请相册访问权限,须经您主动授权后方可使用。该权限仅用于从相册选择头像并上传;拒绝或关闭该权限不影响账号注册、登录和其他基础服务。
1.6 未成年人信息特殊规则
14 周岁以下未成年人使用本 APP,需获得监护人明示同意。我们不会强制收集未成年人身份证、人脸、通讯录、精准位置等敏感个人信息;若确因专项功能需要收集敏感信息,将再次单独征得监护人同意。
第二条 信息使用目的
我们收集的个人信息,仅用于以下合法用途:
2.1 完成账号注册、登录、身份核验,保障账号安全;
2.2 正常提供示范作品播放、声部选择、音量调节等核心作品示范服务;
2.3 接收并回复您的客服咨询、问题反馈;
2.4 识别违规行为、防范账号风险、作弊行为,维护平台秩序;
2.5 遵守国家法律法规、监管要求,履行法定义务。
第三条 信息存储与安全保护
3.1 存储地域:您的所有个人信息及数据均存储于中华人民共和国境内服务器,不会向境外传输。
3.2 存储期限:
(1)账号基础信息、学习数据:在您账号存续期间保存;账号注销后,我们会删除或不可逆处理不再需要的个人信息,并按本政策第 7.2 条保留必要的追溯记录;
(2)必要的请求日志:按照监管要求留存,最长不超过 1 年。
3.3 安全措施:我方采用 HTTPS 加密传输、数据脱敏、访问权限管控、服务器安全防护等技术及管理措施,保护您的个人信息不被泄露、篡改、丢失。密码等敏感信息均采用加密方式存储,不保存明文数据。
3.4 若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时向监管部门上报,并告知受影响用户。
第四条 信息共享、转让与公开披露
4.1 我方不会出售、出租、贩卖您的任何个人信息。
4.2 仅在以下必要情形下,会向第三方共享信息:
(1)合作服务商:仅在相关功能实际启用且确有必要时,为提供短信发送、阿里云图形验证、消息推送、故障分析等基础能力,向合规第三方服务商共享实现该功能所需的最少信息;图形验证场景仅向阿里云传输其验证所需的设备及网络风险信号,不向客户端或第三方披露服务端密钥;我方会依法履行告知、同意等义务,并要求服务商严格遵守个人信息保护规定;
(2)法律法规要求:司法机关、行政监管部门依法提出查询、调取要求时,我方将依法配合提供相关信息。
4.3 仅在您自行公开、法律法规规定的情形下,我方方可公开您的信息。
第五条 第三方服务与未来支付说明
第一期不展示或调用 APP 内支付功能,也不会在第一期支付流程中向支付服务商传输个人信息。如后续接入第三方支付,我方将在启用前另行告知支付服务商、共享信息种类、处理目的和方式,依法取得必要的单独同意,并同步更新本隐私政策及相关法律文本。
第六条 未成年人个人信息特别保护
6.1 未满 14 周岁未成年人使用本 APP,必须经过监护人同意。监护人有权查询、更正、删除未成年人的个人信息,也可申请注销未成年人账号。
6.2 针对未成年人的个人信息,我们不会用于商业营销、无关推送,严格限制内部人员访问权限。
6.3 如监护人发现未成年人个人信息被违规使用,可通过本协议预留联系方式联系我们处理。
第七条 用户的个人信息权利
依据法律法规,您享有以下权利:
7.1 查询、更正:您可在 APP 个人中心查看、修改本人昵称、头像、个人资料等信息;
7.2 删除、注销账号:您可在“我的 > 设置 > 账号与安全 > 注销账号”中自助完成账号注销。注销立即生效且不可恢复。注销后,我们会删除或不可逆处理密码散列、登录令牌、头像、昵称和联系方式、第三方身份标识和推送令牌,并撤销当前会员及作品权益。原用户名将继续保留用于防止重复注册和内部审计追溯;稳定用户编号,以及依法或业务必要保留的订单、退款、权益发放、传播码和安全审计、邀请关系等记录将在受限权限下继续保存。上述记录不会用于恢复账号或重新提供服务;
7.3 撤回授权:您可随时在手机系统设置中关闭相册访问权限;关闭后将无法从相册选择或上传头像,但不影响其他基础服务;
7.4 数据导出:如需导出个人学习数据,可联系客服协助办理。
第八条 隐私政策更新
我方会根据法律法规、业务变化适时更新本隐私政策,更新内容将在 APP 内公示。您继续使用本 APP 服务,即视为接受更新后的隐私政策。
第九条 咨询与投诉渠道
如您对本隐私政策、个人信息处理有疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系我们:
运营方:合我唱运营团队
客服电话:请通过 APP 内“帮助与反馈”提交服务请求
客服邮箱:it@foldin.cn
联系地址:以 APP 内公示的运营信息为准
我们将在 15 个工作日内予以回复并处理。